Regulamin firmy
Zamówienia:
a) Klient może składać zamówienia telefonicznie, e-mailem lub za pośrednictwem strony internetowej firmy.
b) Potwierdzenie zamówienia klient otrzyma drogą elektroniczną lub telefoniczną.
Płatności:
a) Płatności są akceptowane za pośrednictwem przelewu bankowego przed wysyłką na konto firmy lub za pobraniem.
Dostawa:
a) Dostawę zapewnia firma lub trzecia strona na koszt firmy.
b) Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane nieprzewidywalnymi okolicznościami (np. pogoda, wypadki drogowe itp.).
c) W przypadku uszkodzenia towaru w trakcie dostawy, klient jest zobowiązany skontaktować się z przewoźnikiem, a następnie z firmą.
Reklamacje:
a) Klient ma prawo do zwrotu towaru w przypadku wad nie wynikających z jego winy.
b) Reklamacja musi zostać zgłoszona w ciągu 5 dni od otrzymania towaru.
c) W przypadku uzasadnionej reklamacji klient ma prawo do otrzymania zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru.
Ochrona danych osobowych:
a) Firma jest zobowiązana do ochrony danych osobowych klienta.
b) Dane osobowe klienta są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem.
c) Firma może wykorzystywać dane osobowe klienta w celach marketingowych tylko za jego zgodą.
Zmiany warunków handlowych:
a) Firma zastrzega sobie prawo do zmiany warunków handlowych w dowolnym momencie.
b) Zmiany zostaną opublikowane na stronie internetowej firmy.
c) Klient jest zobowiązany zapoznać się z aktualnymi warunkami handlowymi przed każdym zamówieniem.