Bestellungen:

a) Der Kunde kann Bestellungen telefonisch, per E-Mail oder über die Website des Unternehmens aufgeben.

b) Der Kunde erhält per E-Mail oder telefonisch eine Bestätigung seiner Bestellung.

Zahlungen:

a) Zahlungen werden per Banküberweisung im Voraus auf das Konto des Unternehmens oder per Nachnahme akzeptiert.

Lieferung:

a) Die Lieferung erfolgt auf Kosten des Unternehmens durch das Unternehmen oder einen Dritten.

b) Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Wetter, Verkehrsunfälle usw.).

c) Im Falle von Beschädigungen während des Transports muss der Kunde den Spediteur und anschließend das Unternehmen kontaktieren.

Reklamationen:

a) Der Kunde hat das Recht, Waren zurückzugeben, die aufgrund von Mängeln, die nicht von ihm verursacht wurden, defekt sind.

b) Beschwerden müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware eingereicht werden.

c) Im Falle einer berechtigten Beschwerde hat der Kunde Anspruch auf Ersatzware oder Rückerstattung.

Schutz personenbezogener Daten:

a) Das Unternehmen ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten des Kunden zu schützen.

b) Die personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß den geltenden Gesetzen verarbeitet.

c) Das Unternehmen kann die personenbezogenen Daten des Kunden nur mit seiner Einwilligung zu Marketingzwecken verwenden.

Änderungen der Geschäftsbedingungen:

a) Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

b) Änderungen werden auf der Website des Unternehmens veröffentlicht.

c) Der Kunde ist verpflichtet, sich vor jeder Bestellung mit den aktuellen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen.